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Unsere Zusammenarbeit in der Auftragsphase hat in aller Regel folgenden Ablauf:

• In den ersten Tagen und Wochen der Zusammenarbeit werden Inhalt, Aufgabenstellung und Rolle des Experten meist präzisiert, gelegentlich auch modifiziert.
• In manchen Fällen ist eine ausführliche Bestandsaufnahme vereinbart – häufig schließt diese mit einer Präsentation der Ergebnisse ab, bei der auch Ziele und Zeitplan des weiteren Vorgehens genauer bestimmt werden.
• Dabei erfolgt eine enge Supervision, sowohl des Kunden als auch des Experten, durch den ZMM-Projektleiter.
• Am Ende jeden Monats legt Ihnen der Experte einen Kurzbericht über Einsatztage und Tätigkeiten vor.
• Honorare rechnen wir halbmonatlich ab. Die Reisespesen des Experten werden monatlich direkt mit Ihnen abgerechnet, auf Basis einer zu treffenden Regelung.
• In einem Teil unserer Projekte finden zu bestimmten Terminen ausführliche Zwischenpräsentationen statt, an denen nach Möglichkeit auch ZMM-Partner oder Geschäftsführer teilnehmen.
• Bitte zögern Sie nicht, bei auftretenden Schwierigkeiten in der Zusammenarbeit direkten Kontakt mit dem zuständigen ZMM-Partner oder Geschäftsführer aufzunehmen. In kritischen Fällen kann es auch zum Austausch des Experten kommen.
• Während der Laufzeit oder zum Abschluss des Projekts wird ZMM einen Qualitätstermin mit Ihnen durchführen, bei dem wir die Zusammenarbeit mit Ihnen bewerten und mögliche Kritikpunkte oder Verbesserungsansätze diskutieren.
• Wir wünschen Ihnen und unseren Experten eine angenehme und erfolgreiche Zusammenarbeit!